AI 기반 스마트 호텔 운영
모바일 체크인부터 AI 기반 에너지 관리까지 — 운영 비용을 최대 30% 절감하면서 5성급 고객 경험을 제공하세요.
솔루션 개요
하나의 AIoT 플랫폼. 모든 방. 모든 장치.
이 솔루션은 호텔 PMS, 스마트 자격 증명, 엘리베이터 액세스, 객실 제어 및 에너지 연결을 예약부터 체크아웃까지 폐쇄형 운영 워크플로우에 통합합니다.
- PMS 예약 동기화
- 게스트 체크인 및 열쇠 발급
- 엘리베이터 및 객실 접근 권한
- 객실현황 및 에너지 연계
- 결제 및 권한 철회
문제점 및 접근 방식
호텔 운영자는 이러한 압박에 직면해 있습니다
에너지 요금 상승, 노동력 부족, 단편화된 시스템으로 인해 수익성 있는 호텔을 운영하는 것이 그 어느 때보다 어려워졌습니다.
고에너지 폐기물
HVAC 및 조명은 빈 방에서도 연중무휴 24시간 가동됩니다. 에너지는 총 운영 비용의 6~10%를 차지합니다.
프런트 데스크 병목 현상
수동 체크인 라인은 고객 만족도를 떨어뜨리고 피크 시간대에 귀중한 직원을 묶습니다.
연결이 끊긴 시스템
PMS, 잠금 장치, 에너지 및 IoT 장치는 사일로에 위치하므로 단일 대시보드도 없고 실제 가시성도 없습니다.
대응적 유지 관리
잠금 장치, 온도 조절 장치, 센서는 고장이 난 후에만 인식되므로 리뷰가 좋지 않고 긴급 비용이 발생하게 됩니다.
일반적인 작업 흐름
이 솔루션은 호텔 PMS와 원활하게 통합되어 예약부터 체크아웃까지 고객 여정을 자동화합니다. 체크인 시 RFID 또는 모바일 키 자격 증명을 발송하고, 승인된 엘리베이터 및 객실 접근 권한을 부여하며, 객실이 비어 있을 때 자동으로 에너지 절약 모드를 실행하고 출발 시 모든 권한을 취소합니다.
PMS 예약 동기화
게스트 체크인 및 열쇠 발급
엘리베이터 및 객실 접근 권한
객실현황 및 에너지 연계
결제 및 권한 철회
주요 기능
현대적인 환대를 위해 만들어졌습니다.
매일 자산 운영 방식을 변화시키는 5가지 기능
모바일 체크인 및 디지털 키
고객은 프런트 데스크를 건너뛰고 암호화된 BLE 및 일회용 디지털 키가 지원되는 전화기로 객실의 잠금을 해제합니다.
AI 에너지 관리
점유 인식 HVAC 및 조명은 손님의 존재에 따라 자동으로 조정되어 에너지 사용량을 25~35% 절감합니다.
실시간 보안 모니터링
실시간 도어 상태, 배터리 부족 경고 및 액세스 로그가 하나의 운영 대시보드에 중앙 집중화됩니다.
심층적인 PMS 통합
개방형 REST API를 통해 Opera, Mews, Cloudbeds 및 20개 이상의 주요 PMS 시스템을 위한 기본 커넥터입니다.
예측 유지 관리
AI는 배터리, 모터 및 센서가 고장나기 전에 이를 표시하여 긴급 상황이 아닌 일정에 따라 교체합니다.
시스템 워크플로우
호텔 스마트 액세스 솔루션
1. PMS 예약 동기화
2. 게스트 체크인 및 열쇠 발급
3. 엘리베이터 및 객실 출입 승인
4. 객실현황 및 에너지 연계
5. 결제 및 권한 철회
6. 운영 대시보드
프로젝트 스냅샷
객실 120개를 갖춘 부티크 호텔
싱가포르
사례 연구
배경
새로운 부티크 호텔은 첫날 운영 비용을 낮게 유지하면서 완전 비접촉식 고객 여행을 제공해야 했습니다.
도전
레거시 잠금장치, 수동 체크인 대기열, 빈 방에서 최대 용량으로 가동되는 HVAC로 인해 인건비와 에너지 비용이 모두 증가했습니다.
솔루션
120개의 스마트 잠금 장치, 점유 센서, AI 에너지 관리 및 Opera PMS 통합 기능을 갖춘 AIoT 플랫폼을 6주 만에 배포했습니다.
배포, 통합 및 FAQ
이 솔루션이 제공되는 방식
배포 옵션
프로젝트 규모, IT 정책 및 사이트 운영 요구 사항에 따라 솔루션을 계획합니다.
- 다중 사이트 관리 및 원격 작업을 위한 클라우드 배포.
- 온프레미스 제어가 필요한 프로젝트를 위한 로컬 배포.
- 오프라인 연속성, 게이트웨이 제어 및 로컬 이벤트 처리를 위한 클라우드 + 에지 배포.
통합 옵션
KEYPLUS 장치 및 플랫폼 모듈을 프로젝트 소유자가 이미 사용하고 있는 시스템과 연결합니다.
- PMS, BMS 또는 타사 관리 시스템 통합은 프로젝트별로 평가할 수 있습니다.
- 플랫폼 통합을 위해 API, SDK, MQTT 및 웹훅 스타일의 데이터 교환을 계획할 수 있습니다.
- AI 비디오 장치가 포함되면 ONVIF 또는 비디오 플랫폼 통합을 평가할 수 있습니다.
키플러스가 제공하는
- 스마트 잠금 장치, 액세스 장치, 게이트웨이, 플랫폼 모듈 및 프로젝트 구성 지침.
- 장치 선택, 솔루션 아키텍처, 통합 계획 및 배포 지원.
- 필요한 경우 문서화, 테스트 지원 및 맞춤형 개발 평가.
고객 또는 제3자가 제공하는 것
- 프로젝트 현장 조건, 네트워크 액세스, 전원 공급 및 설치 환경.
- 타사 시스템 자격 증명, API 문서 및 현지 규정 준수 요구 사항.
- 최종 운영 규칙, 사용자 데이터 정책 및 승인 기준.
FAQ
자주 묻는 질문
이 솔루션이 클라우드 및 로컬 배포를 지원할 수 있습니까?
예. 사이트 정책 및 운영 요구 사항에 따라 클라우드, 로컬 또는 클라우드 플러스 에지로 배포를 계획할 수 있습니다.
KEYPLUS는 타사 시스템과 통합할 수 있나요?
KEYPLUS는 프로젝트 계획 중에 PMS, BMS, API, SDK, MQTT, ONVIF 및 기타 통합 요구 사항을 평가할 수 있습니다.
KEYPLUS는 프로젝트에서 무엇을 제공하나요?
KEYPLUS는 필요한 경우 하드웨어, 플랫폼 모듈, 아키텍처 계획, 통합 지침 및 맞춤형 개발 평가를 제공합니다.
모든 기능을 표준 모듈로 사용할 수 있나요?
아니요. 일부 고급 기능은 성숙도와 제공 범위에 따라 선택 사항, 프로젝트 기반 또는 맞춤형 개발일 수 있습니다.